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Problemas con Windows Defender

Recibimos información acerca de que algunos usuarios tienen Falso positivo con el antivirus de Windows Defender que viene con la instalación de Windows 10.

Hemos echo un re-scan de los archivos del cliente con ESET Internet Security v12.2.23.0

Y no hemos tenido ningún problema.

En cuanto a los usuarios que utilizan Windows Defender, la única opción que hemos encontrado hasta el momento es:

Windows Defender: Añadir una exclusión

  • Abre Centro de Seguridad de Windows Defender.
  • Ve a Protección contra amenazas y virus.
  • Abre la Configuración.
  • Selecciona Agregar o quitar exclusiones.
  • Elige el archivo o la carpeta que quieres añadir a la lista de autorizados.

De esta forma dale exclusión a la carpeta del cliente.

Si Windows Defender te elimina el cliente.zip antes de poder descomprimirlo, te recomendamos que lo desactives unos instantes antes de descargar el zip y luego de descomprimir, darle exclusión y volver a activar. Dejar actualizar el Launcher.exe sin inconvenientes para poder jugar.

Si existe un error de Mu.exe , pueden optar por copiar el Launcher.exe y renombrar la copia a Mu.exe. Esto ultimo no debería suceder al menos que su antivirus siga molestando.

Problemas con Chrome

Posiblemente su navegador le diga que Este archivo no se descarga habitualmente y puede ser peligroso. Dejando su antivirus activado, puede usted continuar tranquilamente descargando nuestro Launcher instalador dándole a Mostrar todo > Descargar > Mantener de todos modos (este ejemplo es con Chrome).

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